Расскажем без "воды": как быстро найти компетентного подрядчика

Реклама в социальных сетях, контекстная реклама, создание сайта, консультация о стратегии продвижения проекта в интернете, разработка рекламных материалов, аудит сайтов, рекламных кампаний и подобные услуги — как выбрать подрядчика среди множества таких предложений и не ошибиться?

Часто, когда предприниматель задумывается о том, где найти подрядчика, он ищет через знакомства. Это очевидный и правильный путь, если знакомому оказали услугу, если он остался доволен результатом, велика вероятность, что и вам сделают все правильно. А если «по сарафанке» вы не найдете заинтересованного исполнителя? Или с вашим проектом накосячат, такое же тоже может быть? Тогда вы спросите у нашего общего знакомого, у Гугла, и увидите массу предложений.

Вы — директор, менеджер высшего звена, управляющий, кто-то, перед кем стоит задача: найти толкового подрядчика на какую-либо услугу интернет-маркетинга; сделать проект в срок; и чтобы все работало корректно. Найдя предложения, которые мало чем отличаются друг от друга, перед вами встает вопрос: «Как выбрать подрядчика?»

Если все сошлось, эта статья для вас. Здесь мы расскажем как быстро выбрать правильного подрядчика интернет-маркетинга, на которого можно положиться.

Для удобства мы возьмем пример нашей основной специализации — разработка сайтов. Подход универсален, наши советы помогут вам в выборе подрядчика для любого проекта из ниши интернет-продвижения и не только.

3 совета как выбрать подрядчика для создания сайта

Компетентный специалист не тратит ваше время в своей презентации

Как и в случае с сарафанным радио, мы выбираем подрядчика не по его грамотам, дипломам, обещаниям и прочей «воде», мы смотрим на результаты его работы, первым делом. Правильный подрядчик понимает это. Чтобы не тратить ваше время и заодно заинтересовать, первое, что он покажет вам в своей презентации, это кейсы.

Удобно, вы можете сразу оценить компетентность подрядчика, посмотреть с чем он работал и какие результаты получил. Исходя из этого вам проще принять решение: смотреть ли презентацию дальше или продолжать искать подрядчика, т.к. этот исполнитель вам не подходит.

Говоря о презентации в создании сайтов, мы имеем в виду Landing Page. Например, мы на своем лендинге предлагаем посмотреть кейсы на втором экране.

Посмотреть сайт полностью

Доказательство правдивости цифр

Время, когда отзывам автоматически верят, прошло. Сегодня не верят даже скринам, если нет ссылки на источник. И это правильно, ведь можно отправиться на первую попавшуюся биржу фриланса, где и найти специалистов, которые напишут самые лучшие отзывы, красиво нарисуют интересные цифры, и нет проблемы в том, чтобы аккурантно вставить все это в кейсы. Многие подрядчики по созданию сайтов так и делают. «Серый» способ повысить доверие аудитории, который сейчас уже не работает.

Вы можете поискать ссылки на сайты из кейсов подрядчика, можете проверить работоспособность этих ресурсов, можете оставить заявку и дождаться её обработки, можете поискать отзывы о компании-подрядчике, можете почитать блог компании — все это нужно просмотреть и проверить. Так вы сможете получить общее впечатление о компании.

На что еще стоит обратить внимание: паблик подрядчика в социальной сети.

Это что-то вроде нейтральной территории, где любой клиент подрядчика может безболезненно написать о нем все, что думает.

На странице подрядчика в соц. сети вы найдете:

1. Самые честные отзывы
2. Вы можете перейти на страницу тех, кто оставил отзыв и убедиться, что это не бот
3. Если страницу ведут, вы можете ближе познакомиться с подрядчиком через его посты

Мы ведем страницу в Facebook. Всех клиентов просим оставлять нам отзывы именно там. Стараемся регулярно публиковать там полезный контент вроде этой статьи, которую вы сейчас читаете. Посетить KRAB-паблик FB

Классный специалист любит свое дело. Как это проверить?

Реальность такова: кто-то вынужден делать свою работу, а кто-то любит ее делать. Первых большинство. Но всем нравится иметь дело со вторыми.

Возьмем несколько услуг из интернет-маркетинга и рассмотрим на их примере: как узнать что подрядчик любит свое дело.

Как выбрать подрядчика SEO

Seo специалист, который любит свое дело, это такой человек, который работает с большим объемом текста, но с вами он долго разговаривать не будет. Он попросит у вас ссылку на сайт, спросит о бюджетах и о том, каких целей хотите достичь.

Через какое-то время вам сделают несколько предложений с разным бюджетом в месяц и с обещанием достичь разный целей, в зависимости от размера бюджета. Вам дадут список поисковых запросов по вашей теме с обещаниями занять определенные позиции за месяц, 2 месяца, 6 месяцев.

Бегите, если сеошник не дает вам конкретных бюджетов и сроков

Как выбрать подрядчика по контекстной рекламе

Очень часто контекстолог относится к одной из двух внегласных «каст»:

• Маркетолог. Человек, который занимается проектом комплексно.
• Арбитражник. Это такой специалист по жанглированию трафиком.

В обоих случаях контекстологу, который любит свою работу, очень жалко «лить» трафик через «дырявое ведро». Представляете, нужно собрать семантику по теме, написать тысячи объявлений, залить в рекламный кабинет, следить за всем этим делом, вносить корректировки… И при этом знать, что на посадочной странице есть ошибки, которые легко исправляются, но молчать об этом. Это кем надо быть, чтобы так не любить свою работу???

Хороший контекстолог предложит вам внести правки на сайт. (Да, может быть, у вас идеальный сайт, но, нет, не может такого быть, ну простите, это правда.) Он даст советы, будет настаивать на их внедрении, т.к. заинтересован в том, чтобы его рекламная кампания работала хорошо.

Обычный контекстолог не будет вам ничего предлагать, что выходит за рамки настройки контекстной рекламы

О плохих контекстологах мы не будем здесь писать. Вдруг вы контекстолог и мы вас обидим?

О плохом контексте у нас есть отдельная статья

Как выбрать подрядчика для создания сайта

Определите в чем заинтересован подрядчик

Смысл в том, что хороший подрядчик для разработки сайтов никогда не создаст сайт в точности так, как того просит заказчик. Парадоксально? Нет. Заказчик никогда не знает как правильно сделать его сайт. Адекватные заказчики это понимают, поэтому они и ищут подрядчиков для создания сайта.

У заказчика есть проект, на который смотрит разработчик и с вершины своего опыта понимает как нужно сделать веб-ресурс. Это правильный подход к разработке.

Заинтересованность разработчика заключается не в том, чтобы воплотить пожелания клиента, а в том, чтобы создать такой сайт, который будет классно работать. Бонусом разработчик получает эстетическое удовольствие 😉

Конечно, учитываются цели клиента. Поэтому правильный вопрос из брифа для разработки сайта не «что вы хотите видеть на сайте», а «для каких целей вам нужен сайт».

Из заинтересованности разработчика выплывает следующий критерий оценки подрядчика — хороший подрядчик для разработки сайта предложит вам комплексный подход к проекту. Разработка + сопровождение. В сопровождение может входить все, что угодно, что помогает достичь целей проекта: seo, контекст, оффлайн-реклама, доработка страниц сайта, разработка воронок продаж, подключение crm-систем…

Смотрите на маркетинг подрядчика

Как правильно выбрать подрядчика, глядя на его маркетинг? Один из способов — присматриваться к призывам на лендинге подрядчика.

Чисто из нашего опыта, абсолютно все клиенты очень щепетильно относятся к тому, что мы пишем на их кнопках в лендингах. Если на лендинге по утеплению квартир специальными окнами написано: «Купить окна» — скорее всего, цель проекта заключается в том, чтобы продать окна. Если на таком же лендинге написано: «Утеплить квартиру» — скорее всего, цель заключается в утеплении как можно большего количества квартир.

Мы сейчас не про анализ конкретных слов на лендингах, а про то, что эту самую любовь к своему делу у подрядчиков нужно искать в мелочах. Человек, которому доставляет, когда люди заказывают его услугу и потом сидят довольные в утепленном помещении, сделанном его командой, ну не будет он писать «купить окна» на своем сайте.

Таких мелочей можно найти много.

С чего вам предлагают начать сотрудничество?

Подрядчик для создания сайта с правильной заинтересованностью, любящий свое дело, может завлекать вас оставить заявку разными крючками: бонусами, консультациями, обещаниями сделать часть работы без предоплаты и т.д.

Обратить внимание нужно на первое, что у вас спросят в телефонном разговоре. Компетентный разработчик не просто постарается узнать все возможное и невозможное о вашем проекте, но и будет разведывать ваш глобальный опыт в интернет-маркетинге: что запускали, какие результаты получали?

Затем возьмет небольшой тайм-аут и все свои предложения вышлет в красивом коммерческом предложении PDF.

После этого идет основное обсуждение проекта: фронт работ, сроки, бюджеты.

Вам предложат заключить договор. Без договора компетентные подрядчики не работают.

Теперь вы 100% знаете как найти профи?

Конечно, нет. Используя наши советы вы точно научитесь отсеивать исполнителей и встретитесь с гораздо меньшим количеством некомпетентных подрядчиков. Тем не менее, у нас есть опыт, когда мы переделывали сайты, которые клиент заказал в именитой студии, у которой есть все 3 пунтка из нашей статьи. Вернее, мы не переделывали сайты, мы делали новые, т.к. там нужно было переделывать всё… Почему так? Никто не знает. В работе с людьми вообще всякое бывает.

Какие-то правила все же есть, их мы и описали. Надеемся вам было полезно. Сделать репост этой статьи в свои соц. сети, это для нас равноценно тысячам «спасибо» 🙂