Идеальные размеры лендинга. Существуют ли такие?
Популярный вопрос, который задают себе маркетологи, продажники и собственники бизнесов.
Сразу спешу расстроить любителей волшебной таблетки, однозначного ответа не существует.
Для разных продуктов нужны разные посадочные страницы.
Если ты продаешь одежду, или фитнес-услуги — то крутой фотографии или видео + УТП с коротким описанием на 1-2 экрана будет вполне достаточно.
Такой же подход со сложным, или программным продуктом будет провальным. Он требует большего объема лендинга для подробного описания и закрытия возражений клиента.
В первую очередь стоит задать себе вопрос:
— А какая цель моего лендинга? Какое действие должен выполнить клиент?
Если ответ: «Совершить покупку», то с большей вероятностью, тебе нужна большая «портянка».
Длинные лендинги, как правило, вызывают больше доверия.
Это и не удивительно, ведь длинная страница дает возможность рассказать больше о продукте, о его особенностях, о сферах применения, показать преимущества и доказать, что он мне нужен.
Это очень важно для брендов, которым нужно создать доверительный образ. Но также это необходимо для дорогих продуктов, технологичных, многоэтапных, обучающих программ или услуг с абонентским обслуживанием.
Чем сложнее услуга, или чем крупнее ее чек, тем длиннее нужна страница. Она должна закрыть все сомнения и возражения, которые будут возникать у клиента.
Но тут есть и обратная сторона медали.
Если ты сэкономил на копирайтере, то твой лендинг будет пылиться, как «Война и мир» на полке.
Длинные лендинги должны быть супер-грамотно проработаны. Каждый блок, каждая картинка, каждый оффер и триггер. Клиенту должно быть интересно докрутить его до конца. Интригуй, раскачивай эмоции, завлекай, давай ценность. Только так твоя огромная посадочная сможет хорошо продавать.
Если же тебе нужны высокие конверсии, короткие лендинги зайдут лучше
Подписаться на продукт, скачать лид-магнит, пройти тест, оставить заявку на участие в какой-то движухе… Все это активнее будут делать на коротких страницах.
Пришел, увидел, подписался. Не нужно тянуть резину. Обилие элементов на странице отвлекает клиента.
А так он сразу понимает, что от него требуется кликнуть на кнопку, или заполнить форму.
Важная ремарка:
Очень часто, наши клиенты пытаются схитрить.
— Слуууушай. А давай, мы наш лид-магнит засунем в продающий лендинг. Ну, типа, продаем-продаем, а потом БАЦ, и приятный оффер, или бонус, чтобы собрать контакты заинтересованной аудитории.
Так вот, в 8 из 10 случаев, это даст слабое преимущество.
Если тебе нужна высокая конверсия в подписку, или заявку — не ленись, сделай отдельный короткий лендинг!
Казалось бы, все просто. Нужны продажи — берем длинный, конверсии — короткий.
Но не тут-то было…
Да, конечно, в большинстве ситуаций, размер лендинга выбирается по указанным правилам. Но оптимизаторы конверсий со мной согласятся, что бывают случаи, абсолютно противоположные принятым стандартам.
Исключения из правил
Психологи из университета Брауна провели любопытное исследование, в ходе которого, обнаружили, что потребители делятся на 2 вида:
- Те, кому нужны подробные разъяснения. Это люди, которые смогут принять решение только когда полностью изучат продукт. Большой объем знаний о нем мотивирует их к покупке.
- Те, кому не нужны объяснения. Больше того, их желание купить продукт уменьшается, если они узнают о нем больше.
Другими словами, вторая категория людей руководствуется интуитивным мышлением, поэтому сами дорисовывают недостающую информации о продукте. Когда же они узнают о нем больше информации, чаще всего желание его купить уменьшается. Первая же категория просили дать им дополнительную информацию, анализировали ее и только после этого принимали решение о покупке и твердо его придерживались.
Главный вопрос: а как же теперь разделить эти две аудитории?
Тут два решения:
- Создавай больше посадочных страниц
- Правильно таргетируйся
Hubspot приводит статистику:
Бизнесы, у которых больше 30 посадочных страниц, генерируют в 7 раз больше лидов, чем компании, у которых 1-5 лендингов.
Вот оно поле для экспериментов.
Тебе нужно тестировать различные сегменты своей аудитории, чтобы понять, кому лучше заходят коротыши, а кто любит поразмыслить над большими текстами твоего лендинга.
- Тестируй источники трафика.
- Тестируй текст своих рекламных объявлений.
- Изучай поведенческие факторы (время проведенное на сайте, показатель отказов, глубина просмотров и т.д.)
- Кто и как проявляет интерес к контенту
- На какие ключевые слова из поисковой рекламы была реакция лучше
В результате таких тестов ты сможешь разделить свою целевую аудиторию и точно понять, кого на какой лендинг нужно «садить».
Как говорится, разделяй и властвуй!