Маркетинг в социальных сетях
Что-то сделать по работе, узнать о политике, написать другу, почитать новости; сегодня трое из 4 людей идут за этим в социальные сети (по данным Pew Research). Маркетинг в соц. сетях, который сейчас выстраивают многие бренды, стал популярным запросом у предпринимателей.
Часто, используя любимый всеми нами метод проб и ошибок, бизнесмены, прочитав пару книг про маркетинг в социальных сетях, посмотрев несколько мотивирующих видео, набивают шишки в продвижении своего бренда в соц. сети. Я сначала разберусь сам, если что, то обращусь к специалисту — лично мы уважаем такой подход.
Если вы также предпочитаете сначала пробовать, потом докручивать, то у нас есть хорошая новость. В игре «Маркетинг в социальных сетях», как ни странно, есть свои правила, открытые игроками. Несколько, неизбежных для новичка, критических ошибок можно предотвратить. Их мы и рассмотрим.
Маркетинг и продвижение в социальных сетях без стратегии
Результаты приносят дела! Поэтому побежали скорее что-то делать, потом обсудим план. Это же соц. сети, что там может быть сложного?
Но для бренда сложностей хватает. Чтобы выстроить успешный маркетинг в соц. сетях, нужна стратегия. На ближайшее будущее и на год, два, три. Нужно продумать некоторые моменты:
- Контент-маркетинг в социальных сетях (что и когда будет публиковаться)
- Как, какой, когда и сколько контента рекламировать
- Как обеспечить оперативную обратную связь для аудитории
- Как все это измерить и отследить
Проще говоря, вам нужен отдельный специалист или команда людей, которые обеспечат ваш успешный маркетинг в социальных сетях всем необходимым. Рим строили не один день. Качество требует времени.
«Как правило, предприниматели ожидают от социальных сетей большего, чем те реально могут им дать. Постоянная работа над увеличением аудитории это верный путь. Но это требует времени и предприятия хронически не замечают этого.» Марк Шефер, докладчик, автор, консультант в Schaefer Marketing Solutions.
Маркетинг в соц. сетях из рекламы продуктов бренда
Нужно понимать, большинство контента в любой социальной сети является развлекательным. Люди листают ленту, чтобы развлечься, отвлечься на некоторое время от своих дел, возможно, узнать что-то новое и интересное.
А тут вы со своей рекламой …
Да, вы строите маркетинг в социальных сетях, чтобы продавать свои продукты, но это не значит, что вы можете себе позволить такую роскошь, как публикация только рекламных постов.
Создайте контент, исходя из потребностей и интересов целевой аудитории. Делайте действительно ценный контент для ЦА. В противном случае вы будете просто неинтересны для аудитории социальных сетей.
Участвуйте в битве в мире. Общайтесь со своими подписчиками. Стройте отношения, отвечая на запросы пользователей, предоставляйте поддержку клиентам.
Использование инструментов, которые работали вчера, без гарантии, что они работают сегодня
Заходит в бар палка для селфи, спиннер и способ заработка 300 $ в час через интернет, а бармен им говорит: «Ану быстро валите отсюда!!!»
Вот так и аудитория отвечает маркетологу, который прочитал историю успеха 10-летней давности и подумал: «А давай я сейчас точно так же сделаю и посмотрим, что будет?»
Социальные веб-ресурсы меняются, появляются все больше новых функций, роботы умнеют с каждый днем. Но интересы и потребности вашей аудитории остаются прежними. Поэтому, не стоит разрабатывать стратегии из расчета уровня инструментов, которые вам предлагают платформа, лучше сосредоточиться на том, чтобы удовлетворять запросы вашей аудитории.
Пусть ваш способ рекламы будет не модным и не новым, если вы сосредоточены на разработке классного УТП, если ваше предложение интересно потенциальным клиентам, у вас будут продажи. А если у вас еще и в стратегии прописаны дальнейшие шаги по рекламе этого УТП, то вы вообще красавец!