Нужен ли блог для бизнеса и как получить максимум пользы

Блог для бизнеса. Тенденции на ближайшие несколько лет

Современный мир буквально помешался на красивой картинке, потому визуальные решения в маркетинге остаются очень актуальными. Видеоконтент продолжает наращивать свою популярность. Но не стоит списывать со счетов и традиционный блогинг, он все также необходим, особенно, в коммерческой сфере.

Возможно, ты только начинаешь развивать свой сайт или стремишься к расширению бизнеса. В любом случае ведение блога должно оставаться обязательной составляющей твоей контент-стратегии. Блог для бизнеса позволяет получить широкий перечень преимуществ.

Первое, ради чего практически все компании продолжают вести блоги, это поисковое продвижение. Постоянное добавление качественного контента заметно повышает позиции в выдаче популярных поисковиков.

Кроме того, включение блога в контент-маркетинг, повышает шансы на привлечение потенциальных клиентов. Есть еще много других причин для активной работы в этом направлении:

  • Публикация полезных материалов повышает вовлеченность и доверие аудитории;
  • Компания, которая ведет блог, выделяется из толпы, появляется особый «голос бренда»;
  • При помощи контента компания может общаться с клиентами;
  • Блог – важный элемент работы в социальных сетях;
  • Продажи в блоге – намного эффективнее рекламы.

В основных плюсах разобрались, теперь можно поговорить о том, что будет актуально в этой сфере в ближайшие несколько лет, какие тактики блогинга и методики дают наилучшие результаты.

Преимущества с точки зрения маркетинга

Блог для бизнеса – это один из инструментов, позволяющий дать покупателям дополнительную ценность, что способствует увеличению продаж.

 

Успех блога в коммерческом секторе базируется на трех основных «китах»: практическая польза, качество материалов, актуальность (соответствие) потребностям людей. Так формируется авторитет компании в интернете. Если ты будешь публиковать ценную информацию, интересную для твоей аудитории, сможешь давать ответы на актуальные вопросы, покажешь себя экспертом в отрасли, ты получишь доверие покупателей. А, значит, и продажи.

Зачем быть отраслевым экспертом

Если ты продаешь товары или услуги, покажи аудитории, что хорошо разбираешься в своем деле. К тебе будут обращаться за советом, доверять твоим суждениям и полагаться на твой выбор. Само собой, что и продажи в результате вырастут.

Ну, у кого лучше купить товар, в котором человек ничего не понимает, или заказать услугу? У продавца, которого никто не знает, или у явного специалиста в своей отрасли? Делись своими знаниями, такая щедрость подарит тебе лояльность клиентов. А это всегда окупается.

Присутствие в онлайне

При ответе на вопрос, зачем нужен блог для бизнеса, многие маркетологи говорят об узнаваемости. И это тоже верный ответ.

 

Твоя активность в социальных сетях, новые статьи в блоге и, как следствие, в рассылках и RSS-лентах напоминают о тебе постоянным клиентам, и позволяют познакомиться с твоим брендом новым людям. Будь активнее в онлайне – как только ты замолчишь, о компании начнут забывать.

Важно не только продавать, но также помогать клиентам советами, знакомить их с особенностями твоей сферы деятельности, новыми продуктами, услугами и т.д.

Подписки и рассылки

Для того, чтобы изучить своих клиентов, наладить с ними взаимодействие, проводить послепродажную работу, подписки – один из лучших вариантов. Ты сможешь оповещать людей о своих новостях, повышать их активность при проведении каких-то акций и распродаж, повышать посещаемость и многое другое.

Но как собрать базу email-адресов, еще и достаточно лояльных, чтобы они не отписывались при получении первого письма, не связанного напрямую с продажами? Проще всего это сделать на странице блога. Здесь подписчики точно будут лояльны, а твои материалы будут читать.

В случае попыток рассылки по базе email, собранной из «корзины покупок» лояльность читателей будет значительно ниже. Кто-то заинтересуется статьями. Большинство нормально воспримет уведомления о скидках и акциях, но постоянную статейную рассылку не поймет, и просто отпишется. Еще сложнее, если ты будешь предлагать людям подписаться на какую-то рассылку на главной странице сайта. Скорей всего, это вообще никого не заинтересует.

Поисковое продвижение и посещаемость

Поисковое продвижение – это долгосрочная стратегия и постоянная работа. Чтобы о компании узнавали, приходили новые посетители из поиска, необходимо присутствие сайта на первой странице выдачи Google или Яндекс. Пользователи ленивы, и мало кто листает поиск. Потому только в таком случае ты получишь максимальный результат.

 

И здесь на помощь приходит блог для бизнеса. Сайт постоянно обновляется, появляется новый контент. Это «любят» поисковые боты и такие ресурсы постепенно продвигают в ТОП. Конечно, такой метод сработает только в том случае, если твой контент будет действительно качественным, правильно структурированным и содержать грамотно собранное семантическое ядро.

Чем выше сайт будет в результатах поиска, чем больше тематических запросов будут находить на твоем проекте поисковики, тем больше посетителей ты получишь. Люди начнут читать твой блог, это положительно отразится на трафике. А дальше все зависит от твоих целей и умения привлекать покупателей. Часть останутся читателями, другие перейдут в разряд клиентов.

Лидогенерация

Сбор email адресов посетителей при помощи подписки на интересные статьи – один из методов повышения объемов продаж. Из заинтересованных читателей перевести человека в разряд покупателей проще, чем в варианте, например, «холодного обзвона».

Нередко компании собирают такие адреса через формы обратной связи. Любой интерес к деятельности компании – это потенциальный клиент, т.е. лид. Остается только выявить его интересы и постепенно привести к покупке.

Кстати, ты можешь проводить продажи в блоге, т.е. в полезных статьях рекламировать свои товары или услуги, и сразу давать ссылку на нужную страницу сайта. Этот метод помогает получать не просто лиды, а реальных клиентов без маркетинговых усилий.

 Перелинковка

 

Один из плюсов блога – возможность внутренней перелинковки. Но и внешние ссылки никто пока что не отменял. Добавляй на сторонних ресурсах ссылки на свой блог или страницы сайта, не бойся использовать обратные ссылки на ресурсы, где сам размещаешься. Сейчас внешняя перелинковка все еще полезна и для продвижения, и для повышения посещаемости. Главное, делиться друг с другом реально полезным контентом и не увлекаться не самыми качественными ссылками.

 Какие приемы и методы применять в блогинге

Теперь перейдем к методам, которые помогут добиться описанных выше целей. Современный блогинг – это не так просто, как может показаться.

Контент-план

Календарный план публикаций позволит распланировать размещение контента и заранее продумать, о чем ты будешь писать. Составляется он на любой удобный период – месяц, полгода, год и т.д. Содержит самое главное – тематику и примерные даты публикаций.

Дальше ты можешь создавать контент в удобное время, но при этом сумеешь избежать хаотичного нагромождения информации. Без плана блоги нередко превращаются в «свалку», где периодически публикуются статьи чуть ли ни пачками, на самые разные темы, та потом прекращается всяческая активность, так как автор не знает, о чем еще написать.

Для большего удобства можно использовать планирование публикаций. Такая функция реализована в большинстве CMS. Но если у тебя на сайте ее нет, поищи удобную внешнюю платформу, их сейчас очень много.

Как создается дополнительная ценность

Качественный и полезный контент сам по себе является отдельной ценностью. Если компания создает его регулярно, то появляется дополнительная ценность, позволяющая привлекать клиентов и расширять показатели конверсии, лидогенерации, т.е., по сути, увеличивать прибыль.

 

Блог для бизнеса – идеальный инструмент для размещения ценного контента. Даже если твой бюджет крайне ограничен, а времени катастрофически не хватает, все равно можно пользоваться этим инструментом вполне успешно. Даже не слишком частые, но реально полезные публикации, привлекут читателей и повысят уровень доверия к тебе и твоему бизнесу. Потенциальные клиенты будут обращаться с вопросами, советоваться по темам, где ты показал экспертность. А дальше конвертировать заинтересованных людей в покупателей – дело вполне реальное.

Качество и еще раз качество

Блогинг – это, прежде всего, контент. От его качества напрямую зависит, будут ли люди читать размещенные тексты, а поисковики их индексировать. Если твои тексты сложно читать, они написаны безграмотно или размещены в виде неудобной для восприятия «простынки», люди просто будут уходить с сайта. Ты потеряешь потенциальных подписчиков, а поисковые боты зафиксируют «отказы» и снизят позиции проекта в выдаче.

Потому, очень внимательно относись как к самим текстам и графике, так и к корректности их отображения. Перед тем, как писать статью, проверь, насколько для твоей аудитории актуальна выбранная тема. Обязательно исправь перед публикацией возможные ошибки, не забывай о заполнении SEO -тегов и оптимизации графики.

Визуализация в блоге

Одна из причин, зачем нужен блог в бизнес-среде, это формирование голоса бренда. Здесь ты сможешь освещать важные для твоих клиентов вопросы, давать полезную информацию. И одна из форм подачи, которая очень удобна для людей, – это визуализация.

 

Даже самый полезный текст без иллюстраций или инфографики производит меньшее впечатление. Используй скриншоты, графики, фотографии. В случаях, где это полезно для понимания сути вопроса, добавляй GIF-анимацию и видео.

Визуальные схемы помогают лучше понять суть вопроса, а ролики великолепно дополняют любые инструкции и советы от специалистов.

Общайся с аудиторией

Современные пользователи ценят персонализацию и обратную связь. Если ты будешь отвечать на вопросы, слушать свою аудиторию и помогать людям решать их проблемы, вероятность получения подписчиков и покупателей заметно возрастет.

В блогах клиенты могут писать комментарии, оставлять отзывы и делиться впечатлениями. Это прекрасный вариант узнать о своей аудитории больше. Приглашай людей к диалогу, задавай им вопросы, предлагай рассказать в комментариях, что понравилось или нет в статье, товаре или услуге. Общайся с людьми как можно больше!

Пользователи будут видеть, что блог ведет реальный человек, что их вопросы важны для твоей компании. В результате число читателей увеличится, а уровень доверия к самой компании повысится.

Контент нужно продвигать

Существует много способов продвижения своего контента. Если ты будешь активно и находчиво их применять, число подписчиков и потенциальных покупателей заметно возрастет.

 

Что можно делать:

  1. Писать в соцсетях анонсы новых статей со ссылкой на блог.
  2. Продвигать новые публикации при помощи рассылки.
  3. Сотрудничать с другими блогерами и экспертами.

Приглашай к себе в блог интересных авторов, обменивайся публикациями с другими блогерами. Взаимный пиар пойдет вам только на пользу. Печатайся сам в различных изданиях, где тебя будут представлять, как приглашенного эксперта. Вариантов много – используй их как можно шире.

Воронка продаж

Собирай контакты подписчиков в группы, взаимодействуй с ними, с учетом их интересов, старайся установить более крепкую связь. В этом хорошо помогает рассылка, индивидуализированная с учетом группы подписчиков и другие методы работы с воронкой продаж.

Призывы к действию

Наверное, ты уже не раз размещал кнопки с различными призывами к действию в рассылках, на страницах лендингов, и даже в соцсетях, которые позволяют подобный вариант оформления контента. А почему бы не применять этот инструмент в блоге?

 

Здесь можно успешно, причем, крайне ненавязчиво рекламировать различные продукты и услуги. Например, статья расскажет о преимуществах того или иного товара, поможет сравнить их особенности. А кнопки станут заметным и быстрым вариантом перехода на страницу покупки. Это удобно и действенно.

Зачем нужен блог: итоги

Блог для бизнеса – это мощный инструмент, который помогает увеличить продажи и обогнать конкурентов. Как видишь, вариантов его использования много. Главное, не останавливайся на чем-то одном. Твой блог может стать одновременно и действенным инструментом продвижения, и площадкой для получения лидов, и даже помощником в прямых продажах.

Но не забывай о самом главном – контент должен быть качественным, а реклама товаров или услуг ненавязчивой. И, конечно, обязательно общайся с посетителями. Теперь ты знаешь, что и как делать. Успехов!

Маркетинговое агентство KRAB Marketing Agency